+7 (499) 239-92-72
+7 (901) 542-13-30
Гарантии
Магазин INJUMP выражает благодарность за Ваш выбор и гарантирует безупречное функционирование приобретаемого товара при соблюдении правил эксплуатации. Все товары, представленные для продажи в нашем магазине, сертифицированы согласно законодательству Таможенного Союза и обеспечиваются гарантией официальных производителей.
Гарантия на батуты
Срок гарантийного обслуживания батута составляет 12 месяцев со дня покупки и распространяется на случаи дефектов его отдельных частей, материалов или конструкции в целом. Бесплатная замена деталей производится в случае подтверждения компанией-поставщиком гарантийного случая.
Гарантия не распространяется на дефекты, которые были вызваны:
- неправильным использованием или нарушением правил эксплуатации батута, в том числе при использовании в коммерческих целях не предназначенного для этого товара;
- некорректной установкой отдельных частей батута или использованием деталей, не соответствующих спецификации;
- на фурнитуру
Условия гарантийного обслуживания:
- гарантийный ремонт оборудования осуществляется при предъявление гарантийного талона или товарного чека;
- гарантийное обслуживание производится бесплатно сотрудниками сервисной службы нашего магазина или производителя по месту нахождения изделия, либо, при невозможности, в сервисном центре производителя;
- гарантийный срок исчисляется со дня продажи;
- гарантийное обслуживание производится бесплатно при том условии, что причиной поломки послужил заводской брак;
- покрытие расходов, связанных с транспортировкой изделий, в гарантийные обязательства фирмы не входит.
Сервис
Что делать, если Вам кажется, что ваше оборудование работает неправильно, на которое еще действует гарантийный срок?
- Связываетесь с сервисным центром по телефону, указанному в гарантийном талоне.
- Вызываете мастера для диагностики и ремонта.
- Мастер на месте устраняет неисправность. Выезд мастера будет бесплатным.
Правила интернет торговли регулируются статьей и «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612.
С момента получения товара покупатель имеет право в течение 7 дней вернуть товар без объяснения причин и отказаться от него в любой момент до доставки.
При отказе от товара надлежащего качества (без недостатков), по ГК РФ, у него не должно быть следов использования. Комплектация, товарный вид и упаковка должны быть такими же, как при покупке. Так же Вы обязаны оплатить доставку.